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昆山市自来水集团有限公司属昆山市水务集团下属子公司,经过五十多年的发展,公司目前实行饮用水源保护、自来水生产供应一体化运行管理。现有长江、傀儡湖双水源,泾河水厂、第三水厂、第四水厂三座净水厂和周庄、张浦、陆家、南港、花桥、兵希六座增压站,日供水能力150万立方米,供水范围覆盖全市927平方公里,目前最高日供水量110.21万立方米。

公司坚持科学发展、率先发展,不断加快城乡供水基础设施建设。2009年启动总规模90万立方米/日的长江引水工程,工程于2011年全面建成通水,构建起了“江湖并举、双源供水”的格局;大力实施傀儡湖饮用水源生态保护工程,全面完成区域组团供水,实现城乡同质化供水;2007年初深度处理工程竣工并投运,昆山成为全国第一个整个市域范围内实现饮用水深度处理的城市;完成与苏州工业园区苏胜路、双阳路和与太仓三条应急连通管道工程,为我市提供应急供水能力30万立方米/日,建立起了“水源可靠、水量充足、水质优质”的供水保障体系。

公司始终遵循“安全优质供水、真诚服务社会”的宗旨,精心建设“水润鹿城,情系万家”供水服务品牌,积极开展供水行风建设,开通网上银行缴费功能,建成拱辰路营业厅,柏庐南路、前进路、紫竹路3处营业所,7个社区便民点,建立起全方位、多渠道的便民服务体系。全面提升水质检测能力,通过江苏省质量技术监督局资质认定计量认证,成功创建江苏省城市供水企业水质检测Ⅰ级实验室,水质检测能力达127项,具备独立开展水质国标106项全分析检测能力。

公司在2009年、2010年、2012年、2013年和2014年度具有服务功能的国有企事业单位效能评估中排名第一,2009—2014年连续六年荣获“昆山市效能建设‘三服务’满意单位”,“水润鹿城,情系万家”供水服务品牌被授予昆山市机关四星级服务品牌, 2012年供水行风满意度被评为全市第一。近年来,公司荣获“全国城镇供排水行业突出贡献单位”、“江苏省城市供水工作先进集体”、“江苏省创建群众满意服务窗口示范单位”、“江苏省精神文明建设工作先进单位”、“江苏省住房和城乡建设系统和谐劳动关系模范企业”、“苏州市文明单位”、“苏州市廉洁文化示范点”等称号;饮用水安全保障工程荣获“江苏城建示范工程”称号。公司通过ISO9001质量管理体系和 ISO14001环境管理体系认证。